Nie pamiętasz hasła
Kliknij «Nie pamiętam hasła» wprost na adresie zapasowym: wiadomość wysyła platforma, więc dotrze niezależnie od tego, jaki adres otworzyłeś.
Dlaczego dotychczasowy login działa
Adres zapasowy nie jest osobnym serwisem z własną bazą użytkowników. To ta sama platforma Ice Casino otwarta pod inną domeną, dlatego konta, salda i historia gier są wspólne z domeną główną. Gdy wpisujesz login, zapytanie trafia do tego samego systemu co wcześniej.
Wynika z tego, że «rejestracja pod adresem zapasowym» nie istnieje jako czynność. Jeśli strona proponuje założenie nowego konta w celu dostępu do rzekomej kopii, masz przed sobą cudzy serwis, a nie kopię operatora.
Odzyskiwanie dostępu
Reset hasła działa tak samo pod domeną główną i adresem zapasowym: przez numer telefonu albo e-mail podany w profilu. Jeśli nie masz dostępu ani do telefonu, ani do poczty, napisz do obsługi operatora — korespondencja jest przypisana do profilu, więc potwierdzenie tożsamości idzie prościej.
Żadne «odzyskiwanie» przez obce strony, boty w komunikatorach czy płatne usługi nie działa: dostęp do konta przyznaje wyłącznie operator.
Jeśli hasło trafiło już na podróbkę
Przyjmij, że hasło wyciekło w chwili, gdy kliknąłeś «Zaloguj» pod obcym adresem. Natychmiast otwórz sprawdzony adres i zmień hasło w ustawieniach profilu — to odcina dostęp temu, kto przejął starą parę login-hasło.
Jeśli tego samego hasła używasz do poczty powiązanej z kontem, zmień je również: przez pocztę odzyskuje się dostęp, a to cenniejsze niż samo saldo. Potem sprawdź historię operacji z ostatniej doby i włącz potwierdzanie kodem, jeśli było wyłączone. Przy okazji warto sprawdzić warunki bonusu — zmiana hasła ich nie kasuje.
